A Ouvidora da FCRS é a Profa. Ms. Stânia Nágila Vasconcelos Carneiro, licenciada em Letras pela Universidade Federal do Ceará(UFC), especialista em Língua Portuguesa, mestre em Letras pela mesma Instituição de Ensino Superior(UFC) e doutoranda em Educação pela Universidad Del Norte. Professora das disciplinas de Metodologia do Trabalho Científico e Comunicação Empresarial na FCRS

A Ouvidoria da FCRS atende 24h por dia através de sua Ouvidoria Eletrônica, disponível no site da Faculdade – www.fcrs.edu.br/ouvidoria – onde o usuário pode deixar a sua solicitação através do formulário on line.

Funciona ainda, no Bloco das Coordenações, nas 3as ,nos horários das 7h30min às 11h30min; 17h às 21h, e nas 4as, nos horários das 7h30min às 11h30min; 14h às 18h. A Ouvidoria atende nesses horários pelo fone 3412.2201 - ramal 258, e recebe ainda solicitações pelo email ouvidoria@fcrs.edu.br